欢迎进入哈尔滨供水集团网站!留念《中华人民共和国当局信息公然条例》施行八周年
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哈尔滨供水集团公司2015年当局信息公然事情年度报告

本报告根据《中华人民共和国当局信息公然条例》(以下简称《条例》)和《哈尔滨市政府信息公然法子》的划定,按照供水集团公司2015年事情实践,在片面总结集团公司2015年当局信息公然事情的基础上体例而成。本年度陈述包罗概述、自动公然当局信息状况、存在的不敷及改良步伐。本报告所列数据统计日期自201511日起至20151231日止。

一、概述

 2015年,供水集团公司当真贯彻落实市政府关于做好政务公然事情的布置和要求,分离事情实践,健全事情机制,标准公然法式。对峙依法公然,加大政务信息公然力度,凸起公然实效性,标准权利运转,承受公家监视,保障公家对企业的知情权。

(一)健全事情机制,完美公然流程。为提高政务公然事情实效性,进一步完美了信息公然事情组织机构,建立相干部分为重点事情职责部分。明白了义务合作,对触及当局信息公然的九个部分及相干单元定责,明白详细公布工夫及事情内容,标准信息公布流程,完美了信息收罗、考核、公布机制。

(二)贯彻下级肉体,确保事情落实到位。集团公司当真贯彻落实市政务公然办关于政务公然工作部署要求。根据市政务公然重点工作任务的要求,分离企业实践,将服务本能机能、服务项目、服务免费、政策法规、服务监视、事情静态等六大类事情具体内容细化,当真停止合成。合时召开政务公然事情促进会,研讨布置事情,狠抓落实,确保对下级肉体和要求贯彻落实到位。

 

(三)标准信息公布,主动落实信息公布整改事情。根据市政务公然办的要求以及哈尔滨市政府门户网与政务公然网兼并的事情要求,集团公司从及时性、准确性、规范性和安全性等四个方面动手,将政务公然网数据内容停止当真详尽整改,确保对外公然信息的准确性。修正、收拾整顿了政务公然网信息共1029条。

 

二、自动公然当局信息状况

(一)公然的主要内容

自动公然与大众互相关注的信息内容,包罗服务本能机能、服务项目、服务免费、政策法规、服务监视、事情静态等。

(二)公然情势

1.互联网。经由过程哈市政务公然网、供水集团流派网站、供水集团政务微博等网络媒体公然公布。

2.现场宣扬。操纵服务窗口单元门前公开场合电子屏、吊挂条幅等方法对外展现政务公然条例相干信息。展开供水服务进社区等服务,走到用户身旁,为用户排难解纷。

3.窗口宣扬。在各地区停业分公司明显位置设立“八项轨制”宣扬板、操纵电子显示屏转动播放政务事情相关内容,在免费大厅内宣布免费尺度、服务许诺、服务项目、服务流程、服务条约等,在窗口位置摆放《都会供水条例》宣扬相干用水政策法规。用水施行价钱、服务标准、服务流程等事项公然。

4.新闻媒体。正视与新闻媒体的联络,主动增强与媒体的协作,实时报导相干供水政务主要活动,建立优良企业形象。

(三)自动公然企业信息的数目

2015年,集团公司在市政务公然网公布信息共52条;集团公司流派网站对外公布信息61条;政务微博公布450余条;参与市广播电台“政风行风热线”节目等相似节目2次、共同水务局参与“政风行风热线”节目1次,协助用户处理渡水成绩9件,经由过程“哈尔滨市纠风直通车”网站为民解答疑问2件,经由过程供水服务热线88812319为用户解答疑问55563,经由过程微博微信回应突发告急变乱4次。

三、依申请当局信息公然状况 

本年度没有收到公然申请。

四、存在的不敷及 改良步伐

集团公司在政务公然事情中取得了必然的成就,但也存在着不敷,次要是在自动公然、信息时效等方面还存在着滞后、延时的成绩。在此后的事情中,我们将以此为重点,改动工作思路,改进工作办法,力图做到数据更新实时,与事情促进状况不异步。

2016年,集团公司将当真贯彻落实我市政务公然事情要求和布置,持续深入开展政务公然事情,从公然内容、数据更新等根底事情动手,完美政务公然相干事情。持续操纵网络信息平台实时公布渡水政策法规、企业动态信息,增长政务信息公然的透明度及覆盖面。力图做到公然权利运转全流程,政务服务全过程,在制度化、标准化、信息化程度上片面提拔。

 

 

 

哈尔滨供水集团有限责任公司

2016321


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